Portemonnee gestolen: wat moet ik doen?
- Geplaatst op
Wanneer je portemonnee gestolen wordt, moet je snel en veel dingen regelen. Wat je allemaal moet doen? Je leest het in dit artikel.
Dat zal je net zien: kom je thuis van een dagje shoppen, blijkt aan het einde van de dag je portemonnee gestolen te zijn! Pasjes, rijbewijs, identiteitskaart, geld, alles is weg. Maar wat moet je dan doen?
Blijf rustig
Dat is heel belangrijk wanneer je portemonnee gestolen blijkt te zijn. Makkelijk gezegd dan gedaan, maar het geeft je wel de rust om logisch na te denken. Probeer vervolgens te achterhalen of je portemonnee wel echt gestolen is en dat je hem niet per ongeluk in een winkel hebt laten liggen. Bel winkels en andere plaatsen op waar je geweest bent om te vragen of ze je portemonnee gevonden hebben. Rijd, loop of fiets nogmaals de route waar je langs gekomen bent die dag. Neem ook iemand mee, want sowieso zie je met vier ogen meer dan met twee én hij of zij kijkt misschien ook op andere plaatsen waar je zelf niet aan gedacht had.
Blokkeer je bankpasjes
Is je portemonnee écht weg? Blokkeer dan zo snel mogelijk je betaalpassen en creditcards. Dieven of oneerlijke vinders kunnen ze dan in ieder geval niet meer gebruiken. Elke bank heeft wel een telefoonnummer waar je 24 uur per dag, 7 dagen in de week terecht kunt om dit te regelen. Dat geldt trouwens ook voor de creditcardmaatschappij.
Doe aangifte bij de politie
Tegenwoordig hoef je daarvoor niet meer naar het bureau, maar kan je online aangifte doen. Geef aan wat er allemaal in je portemonnee zat op het moment dat hij gestolen is. Zet de belangrijkste items bovenaan en eindig met de minst waardevolle. En met belangrijkste bedoelen we bankpassen, identiteitskaart en rijbewijs. Foto’s zijn natuurlijk voor jezelf heel waardevol, maar objectief gezien voor de politie niet. Al kan het ook een herkenningspunt zijn, voor het geval je portemonnee teruggevonden wordt. Wel altijd vermelden dus! Zorg dat je een afschrift krijgt van je aangifte, want die ga je nog nodig hebben.
Licht je verzekeringsmaatschappij en gemeente in
Is ook je identiteitsbewijs en rijbewijs gestolen? Dan moet je dat ook bij de gemeente gaan melden. En daarvoor heb je het afschrift van je aangifte nodig. En dat geldt ook voor de verzekeringsmaatschappij. Wanneer je portemonnee gestolen wordt, kan het zijn dat je een deel van de schade vergoed krijgt van je verzekering. Hiervoor hebben ze wel bewijs nodig dat je portemonnee daadwerkelijk gestolen is. Daar komt dus ook het afschrift van de aangifte weer om de hoek kijken. Wanneer het pasje van je zorgverzekering in je portemonnee zat, dan moet je ook bij hen een nieuwe aanvragen.
Portemonnee gestolen in het buitenland
Het is al erg genoeg wanneer je portemonnee gestolen wordt in eigen land, maar helemaal als je op vakantie bent in het buitenland. Wat moet je dan allemaal doen? In principe gelden daarvoor dezelfde maatregelen als wanneer je thuis bent. Blijf rustig, probeer eerst te achterhalen of je portemonnee echt weg is. Dan bel je het internationale nummer van je bank en/of creditcardmaatschappij om je passen te blokkeren. Bel ook het alarmnummer van je verzekeringsmaatschappij. Zij kunnen je helpen met het nemen van de volgende stappen en ze hebben misschien nog wel handige tips voor je.
En doe altijd aangifte bij de plaatselijke politie. De Nederlandse politie kan niks voor je doen wanneer je in het buitenland bent. En vraag altijd om een afschrift van je aangifte als bewijs dat je portemonnee echt gestolen is. Is je portemonnee gestolen in je hotel, appartement of op het vakantiepark? Doe dan ook aangifte bij de directie van je vakantieadres.
Voordat je op vakantie gaat, is het goed om te checken of je verzekerd bent bij diefstal in het buitenland. Bij sommige verzekeringsmaatschappijen kan je je extra verzekeren tegen verlies of diefstal van geld tijdens je vakantie. Vaak hanteren verzekeraars wel een maximaal verzekerd bedrag. Dat betekent dat je maximaal dat bedrag vergoed krijgt bij diefstal, verlies of schade.
Tips om diefstal te voorkomen
Een behoorlijke open deur, maar toch wel belangrijk: laat je portemonnee nooit onbeheerd achter. Ook niet bij het zwembad, op het strand of in de tent wanneer je op vakantie bent. Dat is voor een verzekeraar namelijk een reden om de schade niet uit te keren.
Een andere handige tip is om een mini wallet te gebruiken. Het is een compacte, veilige portemonnee waar pasjes niet makkelijk uitvallen. En het mooie is, de mini wallet past in elke tas dankzij zijn kleine formaat. Ideaal!